鑑於疫情發展難以掌握，混合工作模式已成新常態。時報文化出版選擇以零壹科技AOD隨選雲服務，打造高安全的遠距辦公機制，強化因應各種突發事件的能力，在照顧員工健康之外，也能保護公司商譽、商業機密的安全。

在全球進入後疫情時代，居家上班或混合辦公已成為新日常，倘若企業沒有妥善選擇合適數位工具，恐怕將陷入機密資料遭到駭客竊取的危機。根據資安公司研究報告指出，近兩年駭客在疫情期間發動攻擊次數，比過去高出數倍以上，正是看準企業緊急啟動遠距上班機制時，忽略整體網路安全的重要性。為此，時報文化出版選擇以零壹科技AOD隨選雲服務，打造高安全的遠距辦公機制，在2022年COVID-19疫情再度爆發期間，順利於第一時間啟動居家上班模式，在照顧員工健康、減少群聚感染風險外，也能保護公司營運、數位資料安全。時報文化出版管理部資訊室主任黃怡華指出，在2021年5月疫情爆發期間，在資訊部門全力協助下，得以運用遠距辦公度過疫情衝擊。然而在看不到疫情終點的狀況下，我們知道必須確保遠距工作模式的安全性，才能讓員工無後顧之憂。在資訊部同仁與零壹科技攜手合作下，2022年疫情第二度大爆發期間，我們得以運用功能更強大、安全性更高的AOD隨選雲服務，滿足不同部門同仁的辦公需求，整體而言是非常成功的專案。

已躋身經營績效優良上櫃公司的時報文化出版，是歷史悠久的文學品牌，經營大師名作坊、藍小說、新人間等書系有非常亮眼成績。 近年該公司出版的「正常人」、「樹冠上」、「此生，你我皆短暫燦爛」、「林肯在中陰」、「呼喚奇蹟的光」、「行過地獄之路」等，在消費市場備受好評。面對閱讀習慣改變，時報文化出版以新產品開發、新路線開展、通路擴充，及增加參與文化活動等，提供讀者更好產品、更佳服務，期盼藉由整合全球華文圖書市場，擴充「尊重智慧與創意」的文化事業版圖。

回顧2021年5月COVID-19病毒首度突破台灣邊境防線，在中央流行疫情指揮中心升級三級警戒下，許多公司被迫在最短時間內啟動遠端辦公機制，時報文化出版自然也不例外。當時資訊部門緊急引進開源工具，讓同仁在家工作時還能隨時存取公司的資料與服務。只是開源工具背後存在極大資安風險，考驗資訊單位的後續維護能力，該公司決定引進高安全性較高的遠端數位工具。

黃怡華說，相較於其他產業，出版社對遠距工作需求較為單純，考量到編輯部同仁可定期將資料複製回家處理，因此專案重點在滿足財務部、業務部等同仁，在家中能以安全連線方式，存取公司電腦的資料、應用程式即可。我們在專案評估階段初期，曾考量引進虛擬桌面解決方案，只是此類方案維護工作太過複雜，加上授權費用、建置成本相當昂貴，並不適合時報文化出版。所幸在合作夥伴達佑科技介紹下，得知零壹科技AOD隨選雲服務的功能相當完整，在同仁透過POC進一步確認後，最終決定以此打造遠距辦公機制，並在2022年第一季完成建置，順利度過2022年3月疫情爆發的衝擊。

深入分析疫情期間，各地資安案件暴增的原因之一，在於採用老舊、沒有升級的連線工具，自然很容易成為駭客入侵的突破點。其次，資訊單位無法掌握居家上班的工作狀況，若員工因資安意識不足，下載有疑慮的檔案、打開釣魚郵件時，當透過遠端連線工具存取公司資源時，就很容易將惡意威脅帶入企業內部網路之中。

為兼顧居家辦公與安全等需求，不少企業考慮引進虛擬桌面，此方案並非適用於全部企業。以營運規模與工作環境單純的時報文化出版來說，主要是想要讓工作同仁能在安全狀況下，存取公司伺服器、用戶端電腦的資料，預估僅會使用10%虛擬桌面的功能。加上虛擬桌面導入前，還需要額外添購大量硬體設備、升級基礎網路頻寬等，整體費用太過龐大，對時報文化出版是一個負擔。 「資訊室的人數並不多，光是維護資料中心、用戶端電腦等，就要耗費同仁大量工作時間，不可能再增加維護虛擬桌面的工作。零壹科技AOD隨選雲具備快速上手、部署等特性，系統維運工作也非常簡單，因此自然非常適合我們。」黃怡華解釋：「在專案過程中，零壹科技、達佑科技的技術支援服務非常好，讓我們能快速完成ERP等應用程式封裝，最終讓此專案在預定時間內完成。」

時報文化出版選擇引進零壹科技AOD隨選雲的另個原因，在於具備隨點即用，無須下載並安裝軟體的特色，員工可保有原有工作體驗，且能透過專利應用程式串流技術存取已經完成封裝的應用程式，如ERP等。其次，零壹科技AOD隨選雲支援安全通道，可建構網路與檔案之間的安全連線，讓同仁在安全無虞狀況下存取資料或服務。因此，在2022年3月疫情大爆發期間，時報文化出版能在最短時間內啟動居家辦公機制，讓新書發行、配送等工作能持續運作。

黃怡華指出，由於同仁是第一次接觸零壹科技AOD隨選雲，上線初期自然有人反映介面不適應，不過由於保留同仁原有的操作體驗，加上可使用用戶端電腦的運算與儲存資源，整體運作過程算是相當順暢。整體而言，無論在穩定度、安全性、可靠度等，都符合預期的規劃與案要求，營運高層滿意此專案。 隨著台灣接軌世界潮流，走向與COVID-19病毒共存的時代，混合辦公模式將成為日常。所以在時報文化出版規劃中，將會持續收集員工使用零壹科技AOD隨選雲的意見，並透過與零壹科技保持緊密合作，持續進行數位工作環境的優化。